Avant le projet - Comprendre, conseiller et concevoir
Chaque projet commence par une compréhension précise de vos besoins, de vos usages et de vos contraintes. Nos équipes vous accompagnent dans la définition du projet et la construction d’un cahier des charges adapté.
- Analyse de vos besoins, usages et objectifs
- Étude des espaces et de leur environnement
- Définition des solutions adaptées : visioconférence, affichage dynamique, interactivité, vidéoprojection, sonorisation, pilotage et automatisation…
- Réflexion sur les usages futurs et l’évolution de vos besoins
- Prise en compte des contraintes techniques, architecturales et ergonomiques
- Définition du budget et du calendrier de réalisation
- Sélection et dimensionnement des équipements : taille et luminosité des écrans, vidéoprojecteurs, captation audio et vidéo, diffusion, fixation, connectique…
- Expertise et préconisations techniques en amont de la proposition commerciale
- Présentation d’une solution technique et financière claire et adaptée à votre projet
Pendant le projet - Intégrer, installer et mettre en œuvre
Une fois la solution validée, nos équipes assurent le déploiement de votre installation dans le respect du cahier des charges, des contraintes du site et des délais définis.
- Visite technique et validation de l’implantation sur site
- Coordination avec les différents intervenants : maître d’oeuvre, architecte, électricien, informaticien…
- Préparation et configuration des équipements
- Respect des contraintes d’intégration et de l’esthétique des espaces
- Tests, réglages et validation du bon fonctionnement de l’installation
- Mise en service et accompagnement des utilisateurs
Après le projet - Accompagner, maintenir et faire évoluer
Notre accompagnement ne s’arrête pas à la mise en service. Nous restons à vos côtés pour garantir la pérennité de votre installation et vous accompagner dans ses évolutions.
- Formation et prise en main des équipements par les utilisateurs
- Contrat de maintenance à double entrée :
- Préventif de vos installations avec un passage annuel minimum
- Curatif avec un nombre de tickets SAV définis ensemble
- Assistance technique et accompagnement en cas de besoin
- Suivi du fonctionnement et des performances de vos équipements
- Intervention sur site et diagnostic des dysfonctionnements
- Évolution et modernisation de vos installations audiovisuelles
- Conseil sur les nouvelles technologies et leurs possibilités d’intégration
- Anticipation du renouvellement des équipements et des évolutions de vos usages
